Un management de qualité, ça s’apprend ? Oui ! Trois clés vers un management de qualité.

Alors que s’achève la semaine pour la qualité de vie au travail dont le thème était cette année « Un management de qualité, ça s’apprend ? », nous vous proposons d’apporter quelques éléments de réponse à cette question. Nous partons du principe qu’un management de qualité est un management qui permet aux individus d’avoir un fonctionnement individuel optimal,… Lire la suite Un management de qualité, ça s’apprend ? Oui ! Trois clés vers un management de qualité.

La maturité organisationnelle, socle d’une amélioration durable de la QVT

De plus en plus d’organisations s’engagent dans des démarches ambitieuses et coûteuses d’évaluation et d’amélioration de la qualité de vie au travail. Pourtant, les retours sur expérience sont souvent mitigés. Même si elles provoquent de réelles prises de conscience et qu’elles libèrent la parole sur les conditions de travail, les démarches d’évaluation et d’amélioration de… Lire la suite La maturité organisationnelle, socle d’une amélioration durable de la QVT

Toute l’équipe AD Conseil vous souhaite un très bel été

L’année 2017 suit son chemin, et en cette période estivale nous pouvons déjà prendre le plaisir de regarder les belles avancées réalisées sur ce premier semestre : L’appui au transfert de compétences pour intégrer la santé au travail dans le quotidien professionnel, grâce à la mobilisation d’une branche professionnelle mettant au cœur de ses priorités la… Lire la suite Toute l’équipe AD Conseil vous souhaite un très bel été

Promouvoir le climat de sécurité psychosociale – Partie 4/4 : La participation organisationnelle

Nous vous parlons depuis quelques mois de l’intérêt de promouvoir le climat de sécurité psychosociale, cette forme de climat spécifique aux politiques, pratiques et procédures que mettent en œuvre les organisations pour la protection de la santé et de la sécurité psychologique de leurs travailleurs. Rappelons que s’intéresser au climat de sécurité psychosociale, c’est partir… Lire la suite Promouvoir le climat de sécurité psychosociale – Partie 4/4 : La participation organisationnelle

Le management éthique au service de la performance collective

Nombre d’acteurs s’accordent à dire que chez de nombreux individus, le travail perd progressivement sa dimension centrale dans la vie, au profit d’une conception plus centrée sur la recherche d’équilibre entre les sphères professionnelle et privée, où les individus sont plus acteurs. Ces évolutions posent un défi aux managers à tous les niveaux hiérarchiques. Ce… Lire la suite Le management éthique au service de la performance collective

Mettre en place un réseau d’animateurs QVT ?

Depuis plusieurs années, la prévention des risques professionnels et l’amélioration de la qualité de vie au travail (QVT) se développent dans les entreprises. Si l’amélioration de la QVT est trop souvent vue comme l’apanage de spécialistes, l’externalisation des compétences liées à l’amélioration de la qualité de vie au travail ne doit cependant pas rester la… Lire la suite Mettre en place un réseau d’animateurs QVT ?

Promouvoir le climat de sécurité psychosociale – Partie 3/4 : La communication organisationnelle

Nous vous parlons depuis quelques mois de l’intérêt de promouvoir le climat de sécurité psychosociale, cette forme de climat spécifique aux politiques, pratiques et procédures que mettent en œuvre les organisations pour la protection de la santé et de la sécurité psychologique de leurs travailleurs. Rappelons que s’intéresser au climat de sécurité psychosociale, c’est partir… Lire la suite Promouvoir le climat de sécurité psychosociale – Partie 3/4 : La communication organisationnelle

Promouvoir le climat de sécurité psychosociale – Partie 2/4 : Une priorité de l’encadrement

Nous vous parlions il y a quelques temps de l’intérêt de promouvoir le climat de sécurité psychosociale, cette forme de climat spécifique aux politiques, pratiques et procédures que mettent en œuvre les organisations pour la protection de la santé et de la sécurité psychologique de leurs travailleurs. Rappelons que s’intéresser au climat de sécurité psychosociale,… Lire la suite Promouvoir le climat de sécurité psychosociale – Partie 2/4 : Une priorité de l’encadrement

L’auto-évaluation de la qualité de vie au travail : et si les perceptions n’étaient pas le seul point de départ ?

La majorité des acteurs institutionnels s’accorde sur l’intérêt capital de l’expression collective comme un levier d’amélioration durable de la qualité de vie au travail. La mise en débat de la qualité de vie au travail permet en effet à chaque organisation de faire émerger les enjeux qui lui sont propres et de construire des axes… Lire la suite L’auto-évaluation de la qualité de vie au travail : et si les perceptions n’étaient pas le seul point de départ ?

Santé psychique au travail : représentations et pratiques

Un enjeu de santé au travail Depuis plus de trente ans, de nombreuses institutions internationales, étatiques et scientifiques alertent à propos de l’augmentation de la prévalence des troubles psychiques. D’après l’OMS, ils sont en passe de devenir la première cause de handicap d’ici 2020. D’après la DREES, 8 % des français souffrent de troubles de… Lire la suite Santé psychique au travail : représentations et pratiques

Promouvoir le climat de sécurité psychosociale – Partie 1/4 : Engagement de l’encadrement

Nous vous parlions il y a quelques temps de l’intérêt de promouvoir le climat de sécurité psychosociale, cette forme de climat spécifique aux politiques, pratiques et procédures que mettent en œuvre les organisations pour la protection de la santé et de la sécurité psychologique de leurs travailleurs. Rappelons que s’intéresser au climat de sécurité psychosociale,… Lire la suite Promouvoir le climat de sécurité psychosociale – Partie 1/4 : Engagement de l’encadrement

L’implantation du télétravail : Un levier d’amélioration de la qualité de vie au travail

C’est un fait, même si les impacts positifs et négatifs de ces mutations restent controversés, la révolution numérique a considérablement fait évoluer les organisations et les modes de collaboration au cours des dernières années. L’apparition et la généralisation du télétravail s’inscrit dans cette dynamique. Le cadre légal a ainsi progressivement posé un cadre règlementaire à sa… Lire la suite L’implantation du télétravail : Un levier d’amélioration de la qualité de vie au travail

5 Étapes pour mettre en dynamique les indicateurs RH

Chaque année, la majorité des employeurs publics et privés génèrent un bilan social au terme d’un travail de collecte d’indicateurs RH souvent fastidieux. Ce bilan social reste la plupart du temps un document à caractère descriptif, assez peu utilisé comme un outil de veille, d’orientation et de prise de décision. Pourtant, le bilan social est… Lire la suite 5 Étapes pour mettre en dynamique les indicateurs RH

De nouvelles évolutions sur ce premier semestre 2016

La promotion de la qualité de vie au travail s’inscrit dans un processus d’amélioration continue et permanente pour relever les défis du monde du travail actuel. De ce fait, sur ce premier semestre 2016, AD Conseil poursuit son travail d’innovation : Développement du modèle OCS Le modèle OCS, modèle d’amélioration concret de la qualité de vie… Lire la suite De nouvelles évolutions sur ce premier semestre 2016

Technologies de l’information et de la communication et qualité de vie au travail

Depuis la fin des années 70, les technologies de l’information et de la communication investissent inexorablement l’espace privé et professionnel. L’Acronyme « TIC » ou « NTIC » désigne en réalité un ensemble de dispositifs technologiques qui se sont superposés au cours des années et ont considérablement fait évoluer la nature de nos interactions et les caractéristiques des organisations… Lire la suite Technologies de l’information et de la communication et qualité de vie au travail

Résultats de notre enquête nationale sur la qualité de vie au travail : Introduction du modèle OCS.

Au cours des années 2014 et 2015, près de 200 établissements et plus de 1000 professionnels ont participé à nos enquêtes nationales sur la santé et la qualité de vie au travail des professionnels du secteur sanitaire, social, et médico-social. Grâce à cette forte mobilisation, un état des lieux a pu être établi, et un… Lire la suite Résultats de notre enquête nationale sur la qualité de vie au travail : Introduction du modèle OCS.

Zoom sur : Professionnels d’encadrement et dissonance émotionnelle

Les nombreuses réorganisations du monde du travail (fusions, acquisitions…) au cours des dernières années impliquent que les décisions impactant le travail des encadrants sont souvent prises par une gouvernance distale voire sont imposées par des politiques publiques. De ce fait, ces décisions peuvent être formulées au regard des seules réalités économiques et ne pas être… Lire la suite Zoom sur : Professionnels d’encadrement et dissonance émotionnelle

Vers une approche intégrative de la qualité de vie au travail

Des risques psychosociaux à la qualité de vie au travail : un changement de paradigme ? Le concept de « qualité de vie au travail » s’est progressivement imposé depuis le début des années 2010 et complète, voire remplace graduellement la notion de risques psychosociaux. Le basculement sémantique de « souffrance au travail » dans les années 90 vers les « risques… Lire la suite Vers une approche intégrative de la qualité de vie au travail

Vous avez dit burnout?

Estimant qu’il n’existe pas à ce jour de définition clinique consensuelle du burnout, la Ministre de la santé Marisol Touraine a récemment annoncé la constitution d’un groupe de travail chargé de préciser cette notion. Régulièrement remis au centre des débats médiatiques, le burnout est un syndrome bien spécifique mis en évidence depuis de nombreuses années.… Lire la suite Vous avez dit burnout?

(re)mettre la santé des travailleurs au centre des priorités : focus sur le climat de sécurité psychosociale

Si la santé physique a, depuis plusieurs décennies, été au centre des démarches de prévention, la santé psychologique a quant à elle reçu moins d’attention, c’est pourquoi très récemment certains chercheurs ont conceptualisé le climat de sécurité psychosociale, afin de proposer un climat de sécurité portant plus spécifiquement sur la protection de la santé psychologique des… Lire la suite (re)mettre la santé des travailleurs au centre des priorités : focus sur le climat de sécurité psychosociale

5 principes clés pour un management contribuant à l’amélioration durable de la qualité de vie au travail

Le rôle central du management est systématiquement souligné dans toute démarche d’amélioration de la qualité de vie au travail. Pour autant, les pratiques durables sous-tendant l’amélioration de la QVT restent à ce jour peu intégrées au cœur de la fonction managériale. Par ailleurs, l’implication du management dans l’amélioration active de la qualité de vie au… Lire la suite 5 principes clés pour un management contribuant à l’amélioration durable de la qualité de vie au travail

Les coûts de la santé des travailleurs

La santé des travailleurs constitue, par les coûts qu’elle génère, un véritable enjeu pour les organisations du travail (temps de travail perdu, interruption de la production, dépenses médicales). Les travailleurs dont la santé est altérée sont en effet susceptibles de développer des comportements inadaptés (comportements contre productifs, retrait vis-à-vis de l’activité) engendrant des conséquences indésirables… Lire la suite Les coûts de la santé des travailleurs

La communication d’AD Conseil entre nouveauté et continuité

Depuis près de 10 ans, AD Conseil accompagne ses clients dans des démarches relatives à l’amélioration de la qualité de vie au travail. Fort de cette expérience, AD Conseil renforce aujourd’hui la visibilité sur son offre de service et améliore sa communication. Une première étape a été franchie en cette rentrée scolaire 2015 : Un nouveau… Lire la suite La communication d’AD Conseil entre nouveauté et continuité

Agir contre les dynamiques discriminantes

Le Défenseur des droits reconnaît aujourd’hui 20 critères de discriminations dans le domaine de l’emploi, du logement, de l’éducation et de l’accès aux biens et services : l’âge, l’apparence physique, l’appartenance ou non à une ethnie, l’appartenance ou non à une nation, l’appartenance ou non à une race, l’appartenance ou non à une religion déterminée, l’état… Lire la suite Agir contre les dynamiques discriminantes

Focus sur les caractéristiques du travail & premiers résultats de notre enquête nationale

Si les chercheurs en psychologie du travail tentent, depuis des décennies, d’identifier des causes organisationnelles, managériales ou individuelles expliquant l’impact de l’environnement professionnel sur la santé des individus, il n’en oublient pas pour autant un facteur central : le travail en tant que tel. Comment appréhender les caractéristiques du travail ? Les caractéristiques du travail sont ces… Lire la suite Focus sur les caractéristiques du travail & premiers résultats de notre enquête nationale

Les processus intégrés de veille sociale : Un outil de sécurisation des parcours professionnels

La prévention des risques professionnels a beaucoup progressé ces dernières années et des effets tangibles sont observables dans plusieurs secteurs d’activité. Cependant, force est de constater que le taux de travailleurs français en restriction d’aptitudes est en augmentation. La DARES estime aujourd’hui à près de 10 % la part des actifs français présentant un problème… Lire la suite Les processus intégrés de veille sociale : Un outil de sécurisation des parcours professionnels

Focus : NTIC & équilibre vie privée-vie professionnelle

L’univers professionnel contemporain nous soumet à une exigence de disponibilité plus ou moins officielle (astreintes) ou auto-imposée (sentiment de responsabilité), indépendamment de l’heure de la journée et de la présence sur le lieu de travail. Interface vie privée-vie professionnelle : une « laisse électronique » ? Les nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC) facilitent cette disponibilité… Lire la suite Focus : NTIC & équilibre vie privée-vie professionnelle

Point d’étape : Enquête nationale sur la santé et la qualité de vie au travail.

OETH et AD Conseil conduisent actuellement une enquête nationale sur la santé et la qualité de vie au travail, en partenariat avec l’équipe de recherche en psychologie du travail de l’Université de Tours. Nous vous proposons aujourd’hui un point d’étape.   L’objectif de cette enquête? Il s’agit de réaliser un baromètre de la qualité de vie… Lire la suite Point d’étape : Enquête nationale sur la santé et la qualité de vie au travail.

Vacances = bien-être ? Pas automatiquement…

Nous vous parlions il y a quelques mois du besoin de récupération et de la nécessité d’un temps de récupération suffisant permettant au système psychobiologique de se stabiliser avant l’atteinte d’un seuil critique de surcharge. Les vacances, parce qu’elles constituent une période prolongée et ininterrompue d’absence du travail, ont un pouvoir considérable pour nous aider… Lire la suite Vacances = bien-être ? Pas automatiquement…

Enquête nationale sur la santé et la qualité de vie au travail

OETH et AD Conseil lancent la seconde vague de leur enquête nationale sur la santé et la qualité de vie au travail, en partenariat avec l’équipe de recherche en psychologie du travail de l’Université de Tours. L’objectif? Réaliser un baromètre de la qualité de vie au travail chez les professionnels du secteur.   Face aux… Lire la suite Enquête nationale sur la santé et la qualité de vie au travail

Journée mondiale pour la sécurité et la santé au travail

Ce lundi 28 avril, l’Organisation Internationale du Travail (OIT) célèbre la journée mondiale pour la sécurité et la santé au travail. Il s’agit ainsi de promouvoir la prévention des maladies et accidents professionnels à travers le monde. Cette campagne de sensibilisation a pour but d’attirer l’attention les acteurs internationaux sur les tendances émergentes dans le champ de la sécurité et… Lire la suite Journée mondiale pour la sécurité et la santé au travail

Colloque Santé au Travail 2013 du CDG 64 sur la qualité de vie au travail

Le 10 décembre 2013, le Centre de Gestion des Pyrénées Atlantiques a organisé son troisième colloque santé au travail. Il a été consacré cette année à la question de la qualité de vie au travail dans les Collectivités territoriales. Les issus éléments du colloque sont désormais disponibles en ligne, notamment : Le résumé des échanges,… Lire la suite Colloque Santé au Travail 2013 du CDG 64 sur la qualité de vie au travail

Focus sur : les émotions en contexte professionnel

Pourquoi s’intéresser aux affects en milieu professionnel ? Comme toute expérience, l’environnement de travail génère des émotions, des humeurs, des réactions affectives. Les tâches à réaliser, les informations reçues ou encore les relations aux autres sont susceptibles de déclencher une activation émotionnelle variable selon les individus en fonction de leurs évaluations cognitives et émotionnelles de la… Lire la suite Focus sur : les émotions en contexte professionnel

Focus : le besoin de récupération

Qu’est ce que le besoin de récupération ? Partant du principe que le travail est à l’origine de dépenses énergétiques tout au long de la journée, le modèle effort-récupération propose que ces efforts et la consommation de ressources induite résultent en une activation de symptômes émotionnels, cognitifs et comportementaux reflétant un besoin de récupération. Ce besoin… Lire la suite Focus : le besoin de récupération

Focus : la théorie de la préservation des ressources

Le 14 février dernier l’école des MINES ParisTech organisait un workshop axé sur la théorie de la préservation des ressources et animé par l’initiateur de cette théorie, le Professeur Stevan E. Hobfoll (Rush University Medical Center, Chicago). AD Conseil a participé à ce temps d’échange. Préserver les ressources pour préserver la santé. Progressivement, la recherche s’est… Lire la suite Focus : la théorie de la préservation des ressources

Focus : la théorie de la « performance forcée »

En octobre 2012, Marissa Mayer, la nouvelle PDG de Yahoo a instauré une méthode d’évaluation des compétences fondée sur la théorie de la « performance forcée » qui a suscité un réel malaise au sein de la firme qui se veut « numéro un absolu des groupes où il fait bon travailler ». Qu’est-ce que la « performance forcée »? La « performance… Lire la suite Focus : la théorie de la « performance forcée »

Présentation d’un baromètre national sur la qualité de vie au travail des professionnels de l’économie sociale et solidaire.

Le 3 février, CHORUM-CIDES a organisé la présentation des résultats du premier baromètre national sur la qualité de vie au travail (QVT) des salariés et dirigeants de l’économie sociale et solidaire (ESS), AD Conseil a assisté à cette restitution. L’objectif de ce baromètre était de faire un état des lieux du vécu des acteurs de… Lire la suite Présentation d’un baromètre national sur la qualité de vie au travail des professionnels de l’économie sociale et solidaire.

1ère JOURNEE NATIONALE DES REFERENTS HANDICAP OETH

Le 21 janvier dernier a eu lieu la première journée de regroupement national du réseau des référents handicap OETH. AD Conseil a participé à ce temps d’échange. C’est Maryvonne LYAZID, adjointe et vice présidente du collège chargé de la lutte contre les discriminations et la promotion de l’égalité au Défenseur des Droits, qui a introduit… Lire la suite 1ère JOURNEE NATIONALE DES REFERENTS HANDICAP OETH

Journée d’étude du GNDA sur les risques psychosociaux

Le 17 janvier s’est tenue la journée d’étude du Groupement National des Directeurs Généraux d’Associations du secteur éducatif, social et médico-social (GNDA) consacrée à la prévention des risques psychosociaux. AD CONSEIL a participé à la journée d’étude en animant une table ronde intitulée « regards croisés sur la prévention des risques psychosociaux » au cours de laquelle… Lire la suite Journée d’étude du GNDA sur les risques psychosociaux

DEMARRAGE DU PROJET DE RECHERCHE APPLIQUEE : « Déterminants de la santé psychologique au travail dans le secteur sanitaire et médico-social »

AD CONSEIL s’est associé à l’ANRT, l’université François Rabelais de Tours et OETH pour mettre en oeuvre un projet de recherche appliquée visant à mieux identifier les déterminants de la qualité de vie au travail dans le secteur sanitaire, social et médico-social de droit privé à but non lucratif. Ce projet est mené par Tiphaine HUYGHEBAERT, doctorante, sous la direction… Lire la suite DEMARRAGE DU PROJET DE RECHERCHE APPLIQUEE : « Déterminants de la santé psychologique au travail dans le secteur sanitaire et médico-social »