Arrêter de râler au travail : Pour le meilleur ou pour le pire ?

Cette semaine, nous avons choisi de relayer ce podcast de l’émission « Grand bien vous fasse! », présentée par Ali Rebeihi le 18 avril 2018. Il y accueille Christine Lewicki et Emmanuelle Nave, co-auteures du livre “J’arrête de râler au boulot”, paru aux éditions Eyrolles, ainsi que Christilla Pellé-Douël, journaliste à Psychologies magazine. Voyons ensemble pourquoi cette émission… Lire la suite Arrêter de râler au travail : Pour le meilleur ou pour le pire ?

Exigences émotionnelles et qualité de vie au travail

Le collège d’expertise sur le suivi statistique des risques psychosociaux au travail définit les exigences émotionnelles comme le fait, « dans l’interaction avec les bénéficiaires du travail, de maîtriser et façonner ses propres émotions, afin de maîtriser et façonner les émotions des bénéficiaires du travail.» Plus simplement, les exigences émotionnelles renvoient à des situations de travail… Lire la suite Exigences émotionnelles et qualité de vie au travail

Retour sur : Le climat de sécurité psychosociale, un puissant levier

Nous sommes fiers de vous annoncer la publication de notre article dans la revue “Journal of Vocational Behavior”. Dans cette étude, nous explorions les effets à trois mois du climat de sécurité psychosociale. Nous vous avons déjà parlé du climat de sécurité psychosociale, qui renvoie aux perceptions qu’ont les professionnels quant aux politiques, pratiques et… Lire la suite Retour sur : Le climat de sécurité psychosociale, un puissant levier

Rapport au travail, réalisation de soi, néo-artisans : Un documentaire pour aborder ces questions

Cette semaine, nous avons choisi de relayer cette chronique de France Inter, dans laquelle Dorothée Barba présente le film Sandwich, le nouveau documentaire de Benjamin Carle, réalisé avec Félix Seger et Neels Castillon, diffusé ce soir sur Canal+. Nous avons eu la chance d’assister à la projection du film, voyons ensemble pourquoi il a retenu… Lire la suite Rapport au travail, réalisation de soi, néo-artisans : Un documentaire pour aborder ces questions

QVT et performance : Fatalement inconciliables ?

La semaine dernière, nous vous parlions d’une vision de la performance, à notre sens, incompatible avec la qualité de vie au travail. Mais QVT et performance doivent-elles nécessairement être opposées? La qualité de vie au travail est souvent appréhendée sous l’angle exclusif du bien-être et de la santé au travail. Selon notre définition, elle renvoie pourtant à tout… Lire la suite QVT et performance : Fatalement inconciliables ?

Le mythe du « forced ranking »

Dans son ouvrage « DRH, la machine à broyer » publié aux éditions Le Cherche Midi, Didier Bille, ancien DRH, dénonce les  pratiques de « forced ranking » pratiquées par de nombreuses grandes entreprises. Défini dans les années 90 par le charismatique dirigeant de Général Electric, Jack Welch, le postulat du forced ranking vise à délester les effectifs de… Lire la suite Le mythe du « forced ranking »

Retour sur : Les caractéristiques du travail positives sont-elles toujours bénéfiques ?

Retour sur notre article paru dans la revue “Journal of Advanced Nursing”, dans lequel nous explorions de manière approfondie les effets de caractéristiques du travail positives sur la santé psychologique. Les caractéristiques du travail sont ces composantes mêmes de l’activité professionnelle et s’avèrent être des déterminants importants de la santé psychologique des travailleurs. En effet,… Lire la suite Retour sur : Les caractéristiques du travail positives sont-elles toujours bénéfiques ?

Pourquoi AD CONSEIL est devenue une entreprise sociale et solidaire ?

Fondé en 2007, notre cabinet a récemment évolué dans ses statuts pour devenir une entreprise sociale et solidaire et se doter d’organes de gouvernance démocratique. Loin d’être une évolution de façade, ce virage traduit notre vision résolument citoyenne de l’engagement en faveur de la qualité de vie au travail. Cette évolution est sous-tendue par plusieurs… Lire la suite Pourquoi AD CONSEIL est devenue une entreprise sociale et solidaire ?

Le « brown out », ou quand le travail ne fait plus sens

Cette semaine, nous faisons le choix de relayer cette interview sur le “brown out”, issue de la chronique « On s’y emploie », diffusée sur France Info. Le docteur François Baumann y présente son ouvrage décrivant les conséquences physiques et psychologiques résultant de la perte de sens au travail. Ce que nous avons apprécié Dans le cadre… Lire la suite Le « brown out », ou quand le travail ne fait plus sens

Vous avez dit burnout ?

Le 1er février 2018, l’Assemblée Nationale rejetait la proposition de loi sur le burnout visant à “faire reconnaître comme maladies professionnelles les pathologies psychiques résultant de l’épuisement professionnel”. Régulièrement remis au centre des débats médiatiques, le burnout (ou épuisement professionnel en français) est un syndrome bien spécifique. Dans le discours politique et médiatique, le burnout est pourtant systématiquement amalgamé avec d’autres… Lire la suite Vous avez dit burnout ?

Manager la qualité de vie au travail des managers

Retour sur notre article paru dans le numéro “Management d’équipes et qualité de vie au travail” de la revue “Les cahiers de l’ACTIF”, dans lequel nous explorions des déterminants de la santé psychologique des encadrants du secteur sanitaire, social, et médico-social. Quid du bien-être des encadrants ? Les professionnels d’encadrement tiennent un rôle pivot dans la… Lire la suite Manager la qualité de vie au travail des managers

Droit à la déconnexion : Quelles normes organisationnelles ?

Il y a un peu plus d’un an, le 1er janvier 2017, paraissait l’article L2242-8, du Code du Travail, dont le Paragraphe 7 imposait aux entreprises françaises de plus de 50 salariés de négocier des règles de déconnexion en dehors des heures du travail. Depuis, la notion de « droit à la déconnexion » s’est démocratisée, et employeurs, experts… Lire la suite Droit à la déconnexion : Quelles normes organisationnelles ?

Les affections psychiques liées au travail en hausse

Un état des lieux 2018 de l’Assurance Maladie Dans un document de synthèse publié début 2018, l’Assurance Maladie fait un état des lieux de l’évolution des troubles psychosociaux au travail. En voici les principaux enseignements. Une progression des affections psychiques reconnues comme accidents du travail  Malgré une tendance générale de réduction de la sinistralité au… Lire la suite Les affections psychiques liées au travail en hausse

D’abord ne pas nuire, ensuite soigner

Primum non nocere deinde curare (Hippocrate) Comprendre pour agir ou l’intérêt des démarches de diagnostic Le terme de diagnostic renvoie au fait d’analyser une situation pour en dégager les déterminants, les facteurs sources, et ce afin d’expliquer les phénomènes en présence et de catégoriser la situation pour enfin sélectionner les modes d’action adaptés au regard… Lire la suite D’abord ne pas nuire, ensuite soigner

Vouloir la qualité de vie au travail : Au-delà des approches, questionner les volontés institutionnelles et individuelles

On ne dénombre plus les méthodes et les approches d’évaluation et d’amélioration de la qualité de vie au travail. Dans leur grande diversité, et en dépit de leur pertinence sur le plan méthodologique, ces approches dépeignent souvent les déterminants de la santé et de la qualité de vie au travail comme des concepts immatériels que… Lire la suite Vouloir la qualité de vie au travail : Au-delà des approches, questionner les volontés institutionnelles et individuelles

Un management de qualité, ça s’apprend ? Oui ! Trois clés vers un management de qualité.

Alors que s’achève la semaine pour la qualité de vie au travail dont le thème était cette année « Un management de qualité, ça s’apprend ? », nous vous proposons d’apporter quelques éléments de réponse à cette question. Nous partons du principe qu’un management de qualité est un management qui permet aux individus d’avoir un fonctionnement individuel optimal,… Lire la suite Un management de qualité, ça s’apprend ? Oui ! Trois clés vers un management de qualité.

La maturité organisationnelle, socle d’une amélioration durable de la QVT

De plus en plus d’organisations s’engagent dans des démarches ambitieuses et coûteuses d’évaluation et d’amélioration de la qualité de vie au travail. Pourtant, les retours sur expérience sont souvent mitigés. Même si elles provoquent de réelles prises de conscience et qu’elles libèrent la parole sur les conditions de travail, les démarches d’évaluation et d’amélioration de… Lire la suite La maturité organisationnelle, socle d’une amélioration durable de la QVT

Toute l’équipe AD Conseil vous souhaite un très bel été

L’année 2017 suit son chemin, et en cette période estivale nous pouvons déjà prendre le plaisir de regarder les belles avancées réalisées sur ce premier semestre : L’appui au transfert de compétences pour intégrer la santé au travail dans le quotidien professionnel, grâce à la mobilisation d’une branche professionnelle mettant au cœur de ses priorités la… Lire la suite Toute l’équipe AD Conseil vous souhaite un très bel été

Promouvoir le climat de sécurité psychosociale – Partie 4/4 : La participation organisationnelle

Nous vous parlons depuis quelques mois de l’intérêt de promouvoir le climat de sécurité psychosociale, cette forme de climat spécifique aux politiques, pratiques et procédures que mettent en œuvre les organisations pour la protection de la santé et de la sécurité psychologique de leurs travailleurs. Rappelons que s’intéresser au climat de sécurité psychosociale, c’est partir… Lire la suite Promouvoir le climat de sécurité psychosociale – Partie 4/4 : La participation organisationnelle

Le management éthique au service de la performance collective

Nombre d’acteurs s’accordent à dire que chez de nombreux individus, le travail perd progressivement sa dimension centrale dans la vie, au profit d’une conception plus centrée sur la recherche d’équilibre entre les sphères professionnelle et privée, où les individus sont plus acteurs. Ces évolutions posent un défi aux managers à tous les niveaux hiérarchiques. Ce… Lire la suite Le management éthique au service de la performance collective

Mettre en place un réseau d’animateurs QVT ?

Depuis plusieurs années, la prévention des risques professionnels et l’amélioration de la qualité de vie au travail (QVT) se développent dans les entreprises. Si l’amélioration de la QVT est trop souvent vue comme l’apanage de spécialistes, l’externalisation des compétences liées à l’amélioration de la qualité de vie au travail ne doit cependant pas rester la… Lire la suite Mettre en place un réseau d’animateurs QVT ?

Promouvoir le climat de sécurité psychosociale – Partie 3/4 : La communication organisationnelle

Nous vous parlons depuis quelques mois de l’intérêt de promouvoir le climat de sécurité psychosociale, cette forme de climat spécifique aux politiques, pratiques et procédures que mettent en œuvre les organisations pour la protection de la santé et de la sécurité psychologique de leurs travailleurs. Rappelons que s’intéresser au climat de sécurité psychosociale, c’est partir… Lire la suite Promouvoir le climat de sécurité psychosociale – Partie 3/4 : La communication organisationnelle

Promouvoir le climat de sécurité psychosociale – Partie 2/4 : Une priorité de l’encadrement

Nous vous parlions il y a quelques temps de l’intérêt de promouvoir le climat de sécurité psychosociale, cette forme de climat spécifique aux politiques, pratiques et procédures que mettent en œuvre les organisations pour la protection de la santé et de la sécurité psychologique de leurs travailleurs. Rappelons que s’intéresser au climat de sécurité psychosociale,… Lire la suite Promouvoir le climat de sécurité psychosociale – Partie 2/4 : Une priorité de l’encadrement

L’auto-évaluation de la qualité de vie au travail : et si les perceptions n’étaient pas le seul point de départ ?

La majorité des acteurs institutionnels s’accorde sur l’intérêt capital de l’expression collective comme un levier d’amélioration durable de la qualité de vie au travail. La mise en débat de la qualité de vie au travail permet en effet à chaque organisation de faire émerger les enjeux qui lui sont propres et de construire des axes… Lire la suite L’auto-évaluation de la qualité de vie au travail : et si les perceptions n’étaient pas le seul point de départ ?

Santé psychique au travail : représentations et pratiques

Un enjeu de santé au travail Depuis plus de trente ans, de nombreuses institutions internationales, étatiques et scientifiques alertent à propos de l’augmentation de la prévalence des troubles psychiques. D’après l’OMS, ils sont en passe de devenir la première cause de handicap d’ici 2020. D’après la DREES, 8 % des français souffrent de troubles de… Lire la suite Santé psychique au travail : représentations et pratiques

Promouvoir le climat de sécurité psychosociale – Partie 1/4 : Engagement de l’encadrement

Nous vous parlions il y a quelques temps de l’intérêt de promouvoir le climat de sécurité psychosociale, cette forme de climat spécifique aux politiques, pratiques et procédures que mettent en œuvre les organisations pour la protection de la santé et de la sécurité psychologique de leurs travailleurs. Rappelons que s’intéresser au climat de sécurité psychosociale,… Lire la suite Promouvoir le climat de sécurité psychosociale – Partie 1/4 : Engagement de l’encadrement

L’implantation du télétravail : Un levier d’amélioration de la qualité de vie au travail

C’est un fait, même si les impacts positifs et négatifs de ces mutations restent controversés, la révolution numérique a considérablement fait évoluer les organisations et les modes de collaboration au cours des dernières années. L’apparition et la généralisation du télétravail s’inscrit dans cette dynamique. Le cadre légal a ainsi progressivement posé un cadre règlementaire à sa… Lire la suite L’implantation du télétravail : Un levier d’amélioration de la qualité de vie au travail

5 Étapes pour mettre en dynamique les indicateurs RH

Chaque année, la majorité des employeurs publics et privés génèrent un bilan social au terme d’un travail de collecte d’indicateurs RH souvent fastidieux. Ce bilan social reste la plupart du temps un document à caractère descriptif, assez peu utilisé comme un outil de veille, d’orientation et de prise de décision. Pourtant, le bilan social est… Lire la suite 5 Étapes pour mettre en dynamique les indicateurs RH

De nouvelles évolutions sur ce premier semestre 2016

La promotion de la qualité de vie au travail s’inscrit dans un processus d’amélioration continue et permanente pour relever les défis du monde du travail actuel. De ce fait, sur ce premier semestre 2016, AD Conseil poursuit son travail d’innovation : Développement du modèle OCS Le modèle OCS, modèle d’amélioration concret de la qualité de vie… Lire la suite De nouvelles évolutions sur ce premier semestre 2016

Technologies de l’information et de la communication et qualité de vie au travail

Depuis la fin des années 70, les technologies de l’information et de la communication investissent inexorablement l’espace privé et professionnel. L’Acronyme « TIC » ou « NTIC » désigne en réalité un ensemble de dispositifs technologiques qui se sont superposés au cours des années et ont considérablement fait évoluer la nature de nos interactions et les caractéristiques des organisations… Lire la suite Technologies de l’information et de la communication et qualité de vie au travail

Résultats de notre enquête nationale sur la qualité de vie au travail : Introduction du modèle OCS.

Au cours des années 2014 et 2015, près de 200 établissements et plus de 1000 professionnels ont participé à nos enquêtes nationales sur la santé et la qualité de vie au travail des professionnels du secteur sanitaire, social, et médico-social. Grâce à cette forte mobilisation, un état des lieux a pu être établi, et un… Lire la suite Résultats de notre enquête nationale sur la qualité de vie au travail : Introduction du modèle OCS.

Zoom sur : Professionnels d’encadrement et dissonance émotionnelle

Les nombreuses réorganisations du monde du travail (fusions, acquisitions…) au cours des dernières années impliquent que les décisions impactant le travail des encadrants sont souvent prises par une gouvernance distale voire sont imposées par des politiques publiques. De ce fait, ces décisions peuvent être formulées au regard des seules réalités économiques et ne pas être… Lire la suite Zoom sur : Professionnels d’encadrement et dissonance émotionnelle

Vers une approche intégrative de la qualité de vie au travail

Des risques psychosociaux à la qualité de vie au travail : un changement de paradigme ? Le concept de « qualité de vie au travail » s’est progressivement imposé depuis le début des années 2010 et complète, voire remplace graduellement la notion de risques psychosociaux. Le basculement sémantique de « souffrance au travail » dans les années 90 vers les « risques… Lire la suite Vers une approche intégrative de la qualité de vie au travail

(re)mettre la santé des travailleurs au centre des priorités : focus sur le climat de sécurité psychosociale

Si la santé physique a, depuis plusieurs décennies, été au centre des démarches de prévention, la santé psychologique a quant à elle reçu moins d’attention, c’est pourquoi très récemment certains chercheurs ont conceptualisé le climat de sécurité psychosociale, afin de proposer un climat de sécurité portant plus spécifiquement sur la protection de la santé psychologique des… Lire la suite (re)mettre la santé des travailleurs au centre des priorités : focus sur le climat de sécurité psychosociale

5 principes clés pour un management contribuant à l’amélioration durable de la qualité de vie au travail

Le rôle central du management est systématiquement souligné dans toute démarche d’amélioration de la qualité de vie au travail. Pour autant, les pratiques durables sous-tendant l’amélioration de la QVT restent à ce jour peu intégrées au cœur de la fonction managériale. Par ailleurs, l’implication du management dans l’amélioration active de la qualité de vie au… Lire la suite 5 principes clés pour un management contribuant à l’amélioration durable de la qualité de vie au travail

Les coûts de la santé des travailleurs

La santé des travailleurs constitue, par les coûts qu’elle génère, un véritable enjeu pour les organisations du travail (temps de travail perdu, interruption de la production, dépenses médicales). Les travailleurs dont la santé est altérée sont en effet susceptibles de développer des comportements inadaptés (comportements contre productifs, retrait vis-à-vis de l’activité) engendrant des conséquences indésirables… Lire la suite Les coûts de la santé des travailleurs

La communication d’AD Conseil entre nouveauté et continuité

Depuis près de 10 ans, AD Conseil accompagne ses clients dans des démarches relatives à l’amélioration de la qualité de vie au travail. Fort de cette expérience, AD Conseil renforce aujourd’hui la visibilité sur son offre de service et améliore sa communication. Une première étape a été franchie en cette rentrée scolaire 2015 : Un nouveau… Lire la suite La communication d’AD Conseil entre nouveauté et continuité

Agir contre les dynamiques discriminantes

Le Défenseur des droits reconnaît aujourd’hui 20 critères de discriminations dans le domaine de l’emploi, du logement, de l’éducation et de l’accès aux biens et services : l’âge, l’apparence physique, l’appartenance ou non à une ethnie, l’appartenance ou non à une nation, l’appartenance ou non à une race, l’appartenance ou non à une religion déterminée, l’état… Lire la suite Agir contre les dynamiques discriminantes

Focus sur les caractéristiques du travail & premiers résultats de notre enquête nationale

Si les chercheurs en psychologie du travail tentent, depuis des décennies, d’identifier des causes organisationnelles, managériales ou individuelles expliquant l’impact de l’environnement professionnel sur la santé des individus, il n’en oublient pas pour autant un facteur central : le travail en tant que tel. Comment appréhender les caractéristiques du travail ? Les caractéristiques du travail sont ces… Lire la suite Focus sur les caractéristiques du travail & premiers résultats de notre enquête nationale

Les processus intégrés de veille sociale : Un outil de sécurisation des parcours professionnels

La prévention des risques professionnels a beaucoup progressé ces dernières années et des effets tangibles sont observables dans plusieurs secteurs d’activité. Cependant, force est de constater que le taux de travailleurs français en restriction d’aptitudes est en augmentation. La DARES estime aujourd’hui à près de 10 % la part des actifs français présentant un problème… Lire la suite Les processus intégrés de veille sociale : Un outil de sécurisation des parcours professionnels

Focus : NTIC & équilibre vie privée-vie professionnelle

L’univers professionnel contemporain nous soumet à une exigence de disponibilité plus ou moins officielle (astreintes) ou auto-imposée (sentiment de responsabilité), indépendamment de l’heure de la journée et de la présence sur le lieu de travail. Interface vie privée-vie professionnelle : une « laisse électronique » ? Les nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC) facilitent cette disponibilité… Lire la suite Focus : NTIC & équilibre vie privée-vie professionnelle

Point d’étape : Enquête nationale sur la santé et la qualité de vie au travail.

OETH et AD Conseil conduisent actuellement une enquête nationale sur la santé et la qualité de vie au travail, en partenariat avec l’équipe de recherche en psychologie du travail de l’Université de Tours. Nous vous proposons aujourd’hui un point d’étape.   L’objectif de cette enquête? Il s’agit de réaliser un baromètre de la qualité de vie… Lire la suite Point d’étape : Enquête nationale sur la santé et la qualité de vie au travail.

Vacances = bien-être ? Pas automatiquement…

Nous vous parlions il y a quelques mois du besoin de récupération et de la nécessité d’un temps de récupération suffisant permettant au système psychobiologique de se stabiliser avant l’atteinte d’un seuil critique de surcharge. Les vacances, parce qu’elles constituent une période prolongée et ininterrompue d’absence du travail, ont un pouvoir considérable pour nous aider… Lire la suite Vacances = bien-être ? Pas automatiquement…

Enquête nationale sur la santé et la qualité de vie au travail

OETH et AD Conseil lancent la seconde vague de leur enquête nationale sur la santé et la qualité de vie au travail, en partenariat avec l’équipe de recherche en psychologie du travail de l’Université de Tours. L’objectif? Réaliser un baromètre de la qualité de vie au travail chez les professionnels du secteur.   Face aux… Lire la suite Enquête nationale sur la santé et la qualité de vie au travail

Journée mondiale pour la sécurité et la santé au travail

Ce lundi 28 avril, l’Organisation Internationale du Travail (OIT) célèbre la journée mondiale pour la sécurité et la santé au travail. Il s’agit ainsi de promouvoir la prévention des maladies et accidents professionnels à travers le monde. Cette campagne de sensibilisation a pour but d’attirer l’attention les acteurs internationaux sur les tendances émergentes dans le champ de la sécurité et… Lire la suite Journée mondiale pour la sécurité et la santé au travail

Colloque Santé au Travail 2013 du CDG 64 sur la qualité de vie au travail

Le 10 décembre 2013, le Centre de Gestion des Pyrénées Atlantiques a organisé son troisième colloque santé au travail. Il a été consacré cette année à la question de la qualité de vie au travail dans les Collectivités territoriales. Les issus éléments du colloque sont désormais disponibles en ligne, notamment : Le résumé des échanges,… Lire la suite Colloque Santé au Travail 2013 du CDG 64 sur la qualité de vie au travail

Focus sur : les émotions en contexte professionnel

Pourquoi s’intéresser aux affects en milieu professionnel ? Comme toute expérience, l’environnement de travail génère des émotions, des humeurs, des réactions affectives. Les tâches à réaliser, les informations reçues ou encore les relations aux autres sont susceptibles de déclencher une activation émotionnelle variable selon les individus en fonction de leurs évaluations cognitives et émotionnelles de la… Lire la suite Focus sur : les émotions en contexte professionnel

Focus : le besoin de récupération

Qu’est ce que le besoin de récupération ? Partant du principe que le travail est à l’origine de dépenses énergétiques tout au long de la journée, le modèle effort-récupération propose que ces efforts et la consommation de ressources induite résultent en une activation de symptômes émotionnels, cognitifs et comportementaux reflétant un besoin de récupération. Ce besoin… Lire la suite Focus : le besoin de récupération