Cinq clés pour un dialogue social favorisant la qualité de vie au travail

De nombreux observateurs nationaux et internationaux s’accordent sur le caractère peu constructif du social en France. Malgré les nombreuses réformes du droit du travail et du dialogue social dans les secteurs privé et public ces dernières décennies, les instances représentatives du personnel restent perçues comme un espace de confrontation peu propice à la co-construction. De… Lire la suite Cinq clés pour un dialogue social favorisant la qualité de vie au travail

Communication au travail : Dépasser les approches génériques.

Les nombreuses démarches de prévention des risques psychosociaux ou d’amélioration de la qualité de vie au travail font émerger une notion récurrente perçue comme un axe d’amélioration majeur : la communication. Ce terme bien trop générique est à la base d’inévitables incompréhensions sur les attentes des uns et des autres et sur les actions correctives à… Lire la suite Communication au travail : Dépasser les approches génériques.

Arrêter de râler au travail : Pour le meilleur ou pour le pire ?

Cette semaine, nous avons choisi de relayer ce podcast de l’émission « Grand bien vous fasse! », présentée par Ali Rebeihi le 18 avril 2018. Il y accueille Christine Lewicki et Emmanuelle Nave, co-auteures du livre “J’arrête de râler au boulot”, paru aux éditions Eyrolles, ainsi que Christilla Pellé-Douël, journaliste à Psychologies magazine. Voyons ensemble pourquoi cette émission… Lire la suite Arrêter de râler au travail : Pour le meilleur ou pour le pire ?

Exigences émotionnelles et qualité de vie au travail

Le collège d’expertise sur le suivi statistique des risques psychosociaux au travail définit les exigences émotionnelles comme le fait, « dans l’interaction avec les bénéficiaires du travail, de maîtriser et façonner ses propres émotions, afin de maîtriser et façonner les émotions des bénéficiaires du travail.» Plus simplement, les exigences émotionnelles renvoient à des situations de travail… Lire la suite Exigences émotionnelles et qualité de vie au travail

QVT et performance : Fatalement inconciliables ?

La semaine dernière, nous vous parlions d’une vision de la performance, à notre sens, incompatible avec la qualité de vie au travail. Mais QVT et performance doivent-elles nécessairement être opposées? La qualité de vie au travail est souvent appréhendée sous l’angle exclusif du bien-être et de la santé au travail. Selon notre définition, elle renvoie pourtant à tout… Lire la suite QVT et performance : Fatalement inconciliables ?

Le mythe du « forced ranking »

Dans son ouvrage « DRH, la machine à broyer » publié aux éditions Le Cherche Midi, Didier Bille, ancien DRH, dénonce les  pratiques de « forced ranking » pratiquées par de nombreuses grandes entreprises. Défini dans les années 90 par le charismatique dirigeant de Général Electric, Jack Welch, le postulat du forced ranking vise à délester les effectifs de… Lire la suite Le mythe du « forced ranking »

Manager la qualité de vie au travail des managers

Retour sur notre article paru dans le numéro “Management d’équipes et qualité de vie au travail” de la revue “Les cahiers de l’ACTIF”, dans lequel nous explorions des déterminants de la santé psychologique des encadrants du secteur sanitaire, social, et médico-social. Quid du bien-être des encadrants ? Les professionnels d’encadrement tiennent un rôle pivot dans la… Lire la suite Manager la qualité de vie au travail des managers

D’abord ne pas nuire, ensuite soigner

Primum non nocere deinde curare (Hippocrate) Comprendre pour agir ou l’intérêt des démarches de diagnostic Le terme de diagnostic renvoie au fait d’analyser une situation pour en dégager les déterminants, les facteurs sources, et ce afin d’expliquer les phénomènes en présence et de catégoriser la situation pour enfin sélectionner les modes d’action adaptés au regard… Lire la suite D’abord ne pas nuire, ensuite soigner

Vouloir la qualité de vie au travail : Au-delà des approches, questionner les volontés institutionnelles et individuelles

On ne dénombre plus les méthodes et les approches d’évaluation et d’amélioration de la qualité de vie au travail. Dans leur grande diversité, et en dépit de leur pertinence sur le plan méthodologique, ces approches dépeignent souvent les déterminants de la santé et de la qualité de vie au travail comme des concepts immatériels que… Lire la suite Vouloir la qualité de vie au travail : Au-delà des approches, questionner les volontés institutionnelles et individuelles

Un management de qualité, ça s’apprend ? Oui ! Trois clés vers un management de qualité.

Alors que s’achève la semaine pour la qualité de vie au travail dont le thème était cette année « Un management de qualité, ça s’apprend ? », nous vous proposons d’apporter quelques éléments de réponse à cette question. Nous partons du principe qu’un management de qualité est un management qui permet aux individus d’avoir un fonctionnement individuel optimal,… Lire la suite Un management de qualité, ça s’apprend ? Oui ! Trois clés vers un management de qualité.